primer contacte
Informe per a la posada a punt del seu allotjament i sobre l'estat de la propietat: revisió completa. Després, informe general a la fi de cada temporada.
Resolució de problemes
Perquè tant les instal·lacions com l'equipament, estiguin en perfecte estat de conservació i funcionament. S'efectuen revisions contínues i es comprova que es fan les reparacions oportunes.
objectes oblidats
Registrem tot el trobat en la seva propietat, etiquetant amb nom de la vila / apt, data i descripció de l'objecte.
Informe de bugaderia i Check out
Fem un control de la roba de llit i tovalloles, estovalles, cobrellits, portant un inventari inicial, a mitja estada i final. Informem de qualsevol incidència relacionada amb el client.